优秀员工想离职？这样沟通才能留住人，HR必看

对人才进行有效管理，是依赖着沟通来达成的。当下，许许多多企业进行的沟通实践显现出是有着短板的，仅仅停留在了对于任务加以传达的层面之上。此情形不但没办法将优秀员工所具备的全部价值予以发挥出来，而且还能够引发导致其离职的风险。构建起一套具备系统性、深入性的沟通机制，这事是人力资源部门的关键任务。

明确沟通的核心目标

与优秀员工的沟通，目标应超越常规工作安排。其核心在于价值认同、发展牵引与风险预判这宣告着沟通要留意员工长远的职业愿景，把其个人目标同组织战略合并起来，借由深度的交流甄别其潜在的困扰或者离职趋向，进而预先进行干预。

建立结构化沟通流程

那种较为零乱分散的沟通，是很难达成累积起来的效应的。在此建议HR去推动构建起一种结构化的流程，该流程涵盖了定期的绩效面谈、职业发展方面的对话以及专项激励方面的沟通。比如说，每一个季度安排一回聚焦于未来6到12个月能力提升以及项目挑战的发展对话，让直接上级跟HRBP一同参与进去，并且编写并形成书面的纪要以及行动计划。

提升沟通者的专业能力

很大程度上，沟通之所以产生效果，是取决于实施沟通的人。所以，针对管理者以及HR，要开展专项培训，着重培养他们 。深度倾听、反馈技巧与共情能力领导者应当懂得规避那种评价性质的言语，进而去运用探询类型的提问方式，就像“当这项任务结束之后，你认为自身最大的收获会是什么呢？”这般，以此来导向员工进行深度表达 。

与顶尖人才沟通时，您所在企业面临的最大挑战是什么呢，期待您于评论里分享实践当中的具体困境以及应对经验呀。