告别高成本员工福利采购，企业人力成本降本增效新招

68%的人力资源从业者觉得企业福利投入性价比不高，这个数据背后所反映出的不是预算数量的问题，而是传统福利管理方式已经难以契合企业发展的实际需求。当福利投入和员工满意度之间产生断层的时候，真正需要调整的是管理思路而不是单纯地削减费用支出。

传统福利管理的成本陷阱

好多企业的员工福利采购直至现下依旧停留在分散管理的阶段，各个部门自行其是、重复进行采购的情形极为常见。在这样的模式状况下，HR部门要同时去对接多个供应商，处理为数众多的发票以及开展对账工作，消耗了大量的人力与时间。

据数据所示，在传统福利管理模式里，采购环节当中那并非必要的成本，占据福利总预算的额度处于15%到25%之间。这些属于隐性的成本，分散于供应商管理，以及物流配送，还有人力投入等多个不同的环节内，然而却极少被企业归入成本核算的视野范围里。

信息不对称导致的福利浪费

要是企业实施采购活动时，所采购的福利商品跟员工实际存在的需求相互脱离，那么在此情形下，投入进去使用的资金数量越多，反倒会造成越大程度的浪费现象。有不少HR都曾碰到过类似这样的状况：那些经过精心用心挑选出来的中秋礼盒，被员工挂到二手交易平台上去，而定制化的健康体检项目，有很多人进行预约。

这种处于割裂的状态，直接致使出现采购成本虚高，管理效率低下，以及员工满意度不足这三大问题。因为缺少有效的评估机制，所以企业难以精准衡量每一笔福利支出的实际效果。

数字化重构福利管理流程

搭建起一种管理体系，这种体系涵盖需求收集、方案设计、商品采购、平台发放以及效果评估，它正演变成企业福利管理转型的关键核心导向。借助借助数字化平台去整合各个环节，企业能够达成数据协同以及流程的优化。

就拿客维智能科技所推出的员工福利数字化解决方案讲，企业经由自助后台，能够实时把控预算执行的情况，知晓员工领取福利的状况，还能了解满意度评价等关键数据。这样一种基于数据进行驱动的管理模式，使得福利决策从以往凭借经验，转变朝着依靠数据来阐述观点的方向发展。

精准匹配需求与预算

高福利成本的根源常常在于所采购的商品并非员工切实所需，企业要借助数据洞察精确掌握员工偏好，依据年龄、地域、家庭状况等因素去设计差异化方案。

那种采用“通用福利加弹性福利”这种混合模式来进行操作的方式，正被数量越来越多的企业所采纳，通用福利能够满足共性方面的一系列需求，弹性福利呢，是让员工在给定的预算范围之内进行自主的选择，这样做既能很好地控制成本并且又能够去提升员工的满意度。

数字化平台的规模效应

数字化福利平台借助整合供应商资源，助力企业于源头上把控成本，于采购环节凭借形成规模效应获取优惠价格，于物流环节通过整合多家服务商来优化配送路线。

客维跟两万多个品牌构建起稳定的合作关系，商品涵盖日常所需、生活服务以及文化娱乐等众多领域，企业不需要投入大量人力去做供应商筛选以及谈判，平台已经完成了前期的整合工作。

合规基础上的持续优化

福利采购要实现降本增效是以合规以及可持续发展作为基础的，绝不能够朝着单纯追求廉价的方向走向极端。质量跟服务是员工福利数字化的生命线，在行业领域深耕长达十余年时间的客维智能科技对这一点有着深切感知。

借助模块化设计，数字化平台为企业提供了灵活调整的可能性。伴随企业发展以及员工需求的改变，福利方案能够进行实时的优化调整，使得每一次的福利投入都成为增强组织凝聚力的精准投资。

下次你去审视企业福利预算之际，有没有思索过，于现有的管理流程当中，究竟有多少成本耗费在了并非必要的环节之上，并非福利自身？赶忙在评论区域分享一下你的福利管理经验吧。