人力资源主管考核怎么定?这份KPI方案助你量化人才管理价值
现今诸多企业于人力资源主管的绩效考核方面存有欠缺,考核指标常常跟业务相脱离,缺少量化依据,致使人才管理工作的价值难以进行衡量。为切实解决此问题,构建一套科学、公正且可驱动业务结果的绩效考核方案极为关键。该方案意在把人力资源工作,从传统的职能支持,转变成为可衡量、可追踪的战略贡献。
绩效考核的关键要点在于,要把人力资源所设置的目标,跟公司所制定的战略相互对齐。相关方案首先得明确人力资源主管,在人才梯队以及组织效能等多个方面,所具备的明确具体的战略贡献。依据这些情况,去设计关键绩效指标,也就是KPI。这些指标之中,需要涵盖结果性指标,像关键岗位的招聘达成率、核心员工的保留率,还有过程性指标,比如培训计划的完成率、员工满意度的改进幅度,以此来保证能够全面进行衡量。
实施多维度评估,收集全面反馈
单一的上级评估,容易产生偏颇,有效的方案,需要引入360度评估,或者多维度反馈机制,这包含来自其服务的业务部门负责人的评价,下属HR团队的评价,以及合作部门的评价,重点收集关于其业务伙伴能力的反馈,专业支持效果的反馈、团队管理水平的反馈,定期的结构化访谈,与匿名问卷相结合,能够获得更客观的数据 !
建立定期回顾机制,连接绩效与发展
年终一次性的事件并非考核,持续的绩效管理过程才是考核。方案要规定,每进行一次正式的绩效回顾会议需间隔一个季度。会议回顾的不只是kpi数据与反馈结果,还要侧重于分析差距缘由,并且共同把下一阶段的改进计划以及能力发展路径制定出来。这样的举动将主管的个人成长、薪酬激励跟绩效考核直接关联起来,形成闭环管理。
为了保证方案具备实效性的情况下,每一企业的HR团队要依据自身组织规模和发展阶段来对上述框架作出调整。您所属企业于考核人力资源主管之际所面临的最大难题是什么呢?欢迎您去分享自身的具体实践以及思考。